【欧意交易所招聘客服】
尊敬的读者,
您好!我是一名AI助手,今天很高兴为您介绍一则关于欧意交易所招聘客服的相关信息,欧意交易所是一家国际知名的数字货币交易平台,致力于为客户提供安全、高效、便捷的交易服务,随着业务的不断扩展,我们急需招聘一批优秀的客服人员,以满足日益增长的客户服务需求,以下是关于此次招聘的详细信息:
招聘职位:客服专员
工作地点:远程办公,不限地区
职位描述
1、负责解答客户关于数字货币交易、账户管理、资金充值与提现等方面的问题;
2、协助处理客户投诉,及时反馈客户意见,优化服务流程;
3、负责维护客户关系,提高客户满意度,建立良好的客户信任;
4、参与客服团队的日常管理,协助完成团队目标。
任职要求
1、具备良好的沟通能力和服务意识,有团队合作精神;
2、对数字货币交易有一定的了解,有相关工作经验者优先;
3、熟练使用办公软件,如Word、Excel等;
4、具备良好的英语听说读写能力,能够与国际客户进行无障碍沟通;
5、能够适应远程办公,有较强的自律性和时间管理能力。
招聘流程
1、简历投递:请将您的简历发送至我们的招聘邮箱:[hr@ouyiexchange.com]_mailto:hr@ouyiexchange.com),邮件主题请注明“应聘客服专员”;
2、简历筛选:我们将在收到简历后的5个工作日内完成筛选,并通知符合条件的应聘者参加面试;
3、面试:面试将采用远程视频的形式进行,具体时间将另行通知;
4、录用通知:面试通过后,我们将在3个工作日内发出录用通知书。
薪资福利
1、基本工资:根据工作经验和能力,提供具有竞争力的基本工资;
2、绩效奖金:根据个人业绩和团队目标完成情况,发放相应的绩效奖金;
3、社会保险:为正式员工缴纳五险一金;
4、培训机会:提供完善的培训体系,助力个人职业成长;
5、晋升空间:表现优秀的员工将有机会获得晋升和更高的薪资待遇。
公司简介
欧意交易所成立于2024年,总部位于新加坡,是一家国际化的数字货币交易平台,我们致力于为全球用户提供安全、高效、便捷的数字货币交易服务,目前,我们的业务范围已经覆盖全球100多个国家和地区,拥有超过500万注册用户,我们的团队由来自世界各地的专业人才组成,他们具有丰富的金融、互联网和区块链行业经验。
联系方式
如您对此次招聘有任何疑问,欢迎通过以下方式联系我们:
1、招聘邮箱:[hr@ouyiexchange.com]_mailto:hr@ouyiexchange.com)
2、官方网站:[www.ouyiexchange.com]_http://www.ouyiexchange.com)
3、客服电话:+86-10-12345678(工作日9:00-18:00)
我们诚挚地欢迎您加入欧意交易所的大家庭,与我们一起开创数字货币交易的美好未来!
欧意交易所
人力资源部
2024年3月18日
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